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더 위크앤 리조트 각 부문 채용

  • 관리자
  • 2020-07-23 09:22:00
  • hit272

 

THE WEEK& (더 위크앤) 리조트가 젊고, 유능한 호텔 전문가들로 구성된 프리오프닝 팀과 새로운 도전을 함께 할 수 있는 열정적이고 창의적인 분들을 모십니다.더 위크앤 리조트는 ㈜트리니티디앤씨가 인천 영종도에 위치한 (구)영종스카이리조트를 인수하여 새로 런칭하는 리조트 브랜드입니다. 191개의 객실과 다양한 연회 공간 및 식음 매장, 그리고 워터파크 시설을 포함한 엔터테인먼트 존이 구비되어 있으며, 대대적인 레노베이션과 국내외 호텔경영 경험을 갖춘 경영진의 운영 철학을 통하여 2020년 여름 감각적인 어반 리조트로 새롭게 태어납니다. 더 위크앤은 대한민국 최초 라이프스타일 부띠끄 리조트로서 휴양콘도미니엄 및 리조트의 새로운 패러다임을 제시하여 이 분야의 마켓 리더로 자리매김하려고 합니다. 기존 콘도미니엄의 평범하고 일률적인 스타일에서 벗어나 모던하고 유니크한 디자인, 운영철학 및 브랜드 스토리, 최상의 서비스를 제공하는 리조트계의 세대 변화를 모색하고 있습니다.

 

YOUR QUALIFICATIONS

YOUR QUALIFICATIONS 정보
구분 자격요건
경영지원팀 재무 / 회계
  • 더존 사용 가능자
  • 전산회계 자격증 소지자
  • 해당직무 근무경험 우대
객실팀 프론트
  • 용모단정, 환한 미소
  • PMS 윙스 경험자 우대
  • 영어 가능자 우대
  • 원활한 커뮤니케이션 스킬
예약
  • 호텔/리조트 예약실 근무 경험자 우대
  • PMS 윙스 경험자 우대
  • 영어 가능자 우대
  • 원활한 커뮤니케이션 능력
  • OTA 근무 경험자 우대
하우스키핑
  • 하우스키핑 경력 2년 이상
  • 아웃소싱 관리 경험 및 호텔 비품관리 경험
  • MS office에 능하고 PMS 시스템 관련 경험
  • 타 부서 경험(프론트, 식음 등) 우대
식음팀 WE CAN DINE(All-day dining)Restaurant
  • 호텔/리조트/다이닝레스토랑 경험
  • 소믈리어, 칵테일 자격 보유자 우대
  • 산하 시스템 유경험자 우대
  • 대학 졸업/학위, 가급적 서비스업 또는 관광업 전공
  • 유창한 한국어와 높은 수준의 영어 의사 소통 능력
  • 높은 수준의 고객 서비스 및 응대
  • 음식과 음료(알코올포함)에대한 높은 이해도
Banquet
  • 호텔 연회장/컨벤션/이벤트홀 경험
  • 대학 졸업/학위, 가급적 서비스업 또는 관광업 전공
  • 유창한 한국어와 높은 수준의 영어 의사 소통 능력
  • 높은 수준의 고객 서비스 및 응대
조리팀 WE CAN DINE(All-day dining)Restaurant Team
  • 호텔/리조트/다이닝레스토랑 경험 우대
  • 조리사 자격증 소지자
  • 고등학교 졸업자 이상
Pastry Team
  • 호텔/리조트/다이닝레스토랑 경험 우대
  • 제빵/제과 자격증 소지자
  • 고등학교 졸업자 이상
Banquet Team
  • 호텔/리조트/다이닝레스토랑 경험 우대
  • 조리사 자격증 소지자
  • 고등학교 졸업자 이상
직원식당 Team
  • 조리사 : 직원식당 경력 우대, 조리사 자격증소지자
  • 영양사 : 직원식당 경력 우대, 영양사 자격증 소지자
엔터테인먼트팀 라이프가드 파트
  • 라이프가드 자격 필수
  • 수상안전요원 , 생활체육지도자 우대
엔터테인먼트존 파트
  • 체육관련업 종사자 우대
엔터테인먼트존 리셉셔니스트 파트
  • 영어가능자 우대
  • 관련업 종사자 우대
  • 용모단정, 환한미소
시설팀 기계파트
  • 에너지관리(보일러)/공조냉동/승강기/용접/가스/산업안전/배관 기능사
전기파트
  • 전기기사 및 기능사
소방파트
  • 소방산업기사/방화관리자 1급
영선파트
  • 조경/건축/목공/도장/도배 기능사
세일즈팀 팀장
  • 대학 졸업/학위, 가급적 서비스업 또는 관광업 전공
  • 최소 4년의 호텔 또는 리조트에서의 영업 및 마케팅 매니저로 일한 경험
  • 국내 숙박 서비스업 시장에 대한 기본 지식 필수
  • 유창한 한국어와 높은 수준의 영어 의사 소통 능력
  • 수익관리에 대한 이해와 지식
  • 높은 수준의 고객 서비스 및 응대
  • 온라인/오프라인 마케팅 경험
  • 국제 호텔 경험 우대
팀원
  • MS office, 한글 등 컴퓨터활용능력 우수자
  • 서울 근무 및 행사 진행 가능자
  • 해당직무 경험자 우대

 

 

전형절차

  1. 서류전형
  2. 실무자면접
  3. 임원면접
  4. 최종합격

직무별 전형절차 상이

 

 

제출서류

  • 입사지원서, 자기소개서, 경력기술서, 자격증 사본

 

 

접수방법

  • 잡코리아 온라인 접수
    • 예) 지원시 지원분야 표기요망(헤드 셰프_홍길동)

 

 

WHAT WE ARE LOOKING FOR

[경영지원팀 재무/회계]
호텔 & 리조트 재무 회계 이해력이 강한 사람
자신의 결정과 행동에 책임이 따름을 인지하고 행동하는 자
팀원 및 팀플레이를 중시하는 자
성실한 마인드 우대
[객실팀 프론트]
고객 응대에 탁월하고 대인관계가 원만하며 고객에게 세심한 서비스를 제공합니다.
원활한 의사소통으로 타 부서와 꼼꼼하고 정확한 업무처리를 통해 고객의 작은 요구도 신속하게 해결합니다.
적정한 가격으로 객실을 판매하고 업셀링을 통해 회사의 매출을 증대합니다.
[객실팀 예약]
매출에 대한 목표가 명확하고 목표 달성을 위해 주도적으로 업무를 진행합니다.
유연한 사고와 시장상황을 미리 예측하고 발빠르게 대응하고 매출을 높이고 위기를 최소화 합니다.
탁월한 커뮤니케이션 능력과 꼼꼼한 업무처리로 고객의 세심한 요구까지 적극적으로 해결합니다.
친절하고 적극적인 전화응대로 리조트의 첫 인상을 만들어 갑니다.
[객실팀 하우스키핑]
더 위크앤에서 하우스키핑팀의 일일운영을 주도적으로 함께 할 인재를 찾습니다
하우스키핑의 일원으로써 다음과 같은 인재상을 갖추고 있어야 합니다.
팀의 일원로서 협력사에게 동기부여를 하고 일상적인 업무의 지원을 제공합니다.
타부서에게 시기적절하고 정확한 소통과 협업을 제공합니다
리조트에서 객실 뿐만아니라 부대시설, 공용부분 청결 및 정리정돈을 관리하고 THE WEEK&리조트의 고정 및 유동자산의 투명성에 중점을 두고 업무를 수행합니다
[식음팀 WE CAN DINE(All-day dining)Restaurant]
더 위크앤에서 창의적이고 열정적인 식음팀의 인재를 모집합니다.
긍정적인 마인드로 고객에게 먼저 다가서 사소한 문제라 할지라도 스스로 해결합니다.
호텔 식음료의 전반적인 이해도가 높은 또는, 높은 관심을 가지고있는 누구라도 지원 가능합니다.
경력 보다는 발전 가능성과 배우려하는 의지 그리고 자신의 경험을 서로에게 공유 할 수 있는 열정적인 지원자
[식음팀 Banquet]
더 위크앤에서 창의적이고 열정적인 연회장 서비스 인재를 모집합니다.
원할한 의사소통으로 타부서와 협력하여 이벤트가 진행되는 동안 고객에게 최고의 경험을 선사합니다.
BEO에 따라 유연하게 행사장을 연출하고, A/V 장비를 세팅합니다.
[조리팀 WE CAN DINE(All-day dining)Restaurant Team]
All-day dining 레스토랑이며 캐주얼한 퓨전 음식으로 풀어낼줄 아는 창의적인 셰프
양식(한식/퓨전)조리 메뉴개발 및 조리를 담당하는 셰프
열정적이고 독창적인 마인드를 가진 셰프
[조리팀 Pastry Team]
열정적이고 창의적인 마인드를 가진 파티시에
전반적인 디져트의 지식을 보유한 파티시에
[조리팀 Banquet Team]
창의적이고 독창적인 마인드를 가진 셰프
연회장의 요리를 열정적으로 담당할수 있는 세프
[조리팀 직원식당 Team]
직원식당에서 열정적으로 근무하실 조리사/영양사
[엔터테인먼트팀 라이프가드 파트]
워터파크 & 스파 이해력이 강한 사람
넓은 시야로 스캐닝이 가능한 안전관리에 강한 사람
탁월한 고객 응대와 세심한 서비스를 제공하는 사람
뻔한 사람이 아닌 fun한 활발한 성격을 가진 사람
[엔터테인먼트팀 엔터테인먼트존 파트]
레저시설 & 아케이드시설 이해력이 강한 사람
넓은 시야로 스캐닝이 가능한 안전관리에 강한 사람
탁월한 고객 응대와 세심한 서비스를 제공하는 사람
뻔한 사람이 아닌 fun한 활발한 성격을 가진 사람
[엔터테인먼트팀 리셉셔니스트 파트]
워터파크 & 스파 / 레저시설 이해력이 강한 사람
탁월한 고객 응대와 세심한 서비스를 제공하는 사람
친절하고 적극적인 사고를 가진 사람
[시설팀 기계파트]
팀의 조직 구성원에 서로 협조할수 있어야 하며, 비상시 시설물에 대한 법정서류 기록 및 보관과 안전사항에 즉시 대비할 수 있는 기술과 더불어 고객민원에 친절히 응대할수 있어야 합니다.
[시설팀 전기파트]
회사의 기반 전기시설에 대한 고압 저압반 수변전시설 및 발전시설을 관리하고, 각 객실의 분전반 절연저항을 주기적으로 측정하여 전원 공급에 차질이 없어야 합니다.
[시설팀 소방파트]
화재수신반과 객실 및 공용부위 소화기를 관리 정비하며 소방행정서류 작성 기록 보관하는 업무를 병행하여야 합니다.
[시설팀 영선파트]
시설 전반에 대한 이해와 건물의 안전 및 전체적인 하자 보수에 미관을 보호하고 관리하여야 합니다.
[세일즈팀 팀장]
더 위크앤에서 세일즈&마케팅팀을 리드할 매니저를 찾습니다.
세일즈&마케팅 매니저는 마음에서 우러나오는 최상의 서비스와 전문성을 갖추어 리조트의 영업과 마케팅을 책임지는 임무를 맡게 됩니다.
세일즈&마케팅 매니저는 다음과 같은 인재상을 갖추고 있어야 합니다.
  • 팀의 롤모델로서 팀원에게 동기부여를 하고 일상적인 업무의 지원을 제공합니다.
  • 밝고 긍정적인 성격으로 고객과 동료들과 편안하게 다가가며 소통을 함으로써 관계 형성을 하며, 네트워킹과 소통에 능합니다.
  • 팀의 업무에 대해 정확하게 파악하고 있으면서도 언제나 배움의 자세로 자기개발을 소홀히 하지 않습니다.
  • 유연한 자세로 다양한 상황과 환경에 적합한 대응을 할 수 있습니다.
[세일즈팀 팀원]
호텔, 리조트 MICE영업에 대한 폭넓은 이해도와 경력을 가지고 있는 사람
반짝이는 아이디어로 시작하여 마무리까지 아름다웠던 경력을 가진 사람
차별화된 마케팅전략으로 강점을 극대화하는 자신의 능력을 발휘할 사람
거래처와의 신뢰는 물론 각 부서와의 커뮤니케이션을 소중하게 여기고 항상 밝은 미소를 유지한 사람
새로운 시장개척에 두려움 없이 긍정적 마인드로 도전하는 마인드를 가진 사람

 

 

YOUR TASKS

[경영지원팀 재무 / 회계]
본지점 발생 전표 매입매출 결산 전표 입력 / 검토
매출관련 세금계산서 발급 및 매입 거래처 관련 세금 계산서, 현금영수증 관리
선수금 / 후불 관리
월별 거래업체 미지급금 작성 및 검토 / 법인카드 관리 및 정산
카드매출 여신금융협회 자료 대사
전반적인 결산 데이터 작업(월, 분기, 연간)
타 부서와의 소통 및 협업
[객실팀 프론트]
신속/정확한 체크인/체크아웃 서비스 제공
각종 요청 및 특이사항 응대 및 처리
고객 컴플레인 관리 및 개선
시설 및 행사 공지/안내문 작성
객실 배정 관리
단정한 용모와 마음에서 우러난 고객 응대와 서비스 제공
타 부서와의 소통 및 협업
온라인 후기 관리 및 대응
문의 전화 및 다이렉트 예약콜 응대
객실매출현황 분석 및 업셀링을 통한 매출 증대
프론트 시재 및 카드 매출 관리
프론트 재고 관리 및 비용 절감 계획 수립 및 실행
[객실팀 예약]
다이렉트 예약 콜 응대 및 다이렉트 매출 증대 전략 수립&실행
분석에 기반한 가격전략 수립 및 적용
OTA 가격 및 프로모션 관리
채널매니저 관리
전체 예약현황 관리 및 분석
룸 인벤토리 관리
OTA 수수료 정산 업무
시장조사 및 경쟁사 추이 분석
프론트와 협업
[객실팀 하우스키핑]
하우스키핑 관리
객실 및 퍼블릭 청소 관리
고객 컴플레인 사항 및 하자 사항 관리
청소용품, 린넨, 비품 관리
협력업체 관리
린넨 세탁업체 관리
유니폼 세탁업체 관리
직무 교육 관리
고객 물품 관리(Cost&Found)
[식음팀 WE CAN DINE(All-day dining)Restaurant]
업장관리 : 매출관리, 재고관리, 영업장 환경정돈, 원가관리, 특별 행사 기획
고객관리 : CRM(Customer Relationship of Management)관리, 고객불평 처리 및 예방, 예약관리
인력관리 : 근태관리, OJT, 인사고과, 교육훈련
재산관리 : 집기, 비품관리, 인벤토리
문서관리 : 문서의 기록, 보관
[식음팀 Banquet]
연회행사 준비 및 서비스
연회행사관련 판촉담당과 정보교환
출장연회의 종합적 관리
연회행사 장식 업무
기타 연회행사 및 지원 관련 업무
[조리팀 WE CAN DINE(All-day dining)Restaurant Team]
식자재 발주 및 식자재 코스트관리
개인위생 및 업장위생을 체크하고 관리
타 부서와의 소통 및 협업
[조리팀 Pastry Team]
조식부페/올데이다이닝레스토랑/연회 디져트 관리
각업장의 컨셉에 맞게 빵 및 디져트를 개발하고 관리
식자재 발주 및 식자재 코스트관리를 전반적으로 관리
개인위생 및 업장위생을 전반적으로 체크하고 관리
[조리팀 Banquet Team]
연회장 및 조식부페의 한식요리를 담당
연회장 조리사로 인차지를 보조하여 한식조리를 담당
한식담당 식재료 발주를하고 식재료관리
개인위생 및 업장위생을 체크하고 관리
[조리팀 직원식당 Team 조리사/영양사]
리조트에서 직영으로 운영하는 직원식당 요리를 담당 및 관리
메뉴관리 및 발주 담당 및 관리
개인위생 및 업장위생을 전반적으로 체크하고 관리
[엔터테인먼트팀 라이프가드 파트]
엔터테인먼트 시설 전반적인 사항 숙지 및 고객 문의 시 정보제공
현장 운영관리 및 라이프가드 업무
업장 시설관리 및 안전관리
수질 관리 및 청결관리
파트 직원 및 아르바이트 직원 인력관리 및 스케줄관리
[엔터테인먼트팀 엔터테인먼트존 파트]
엔터테인먼트 시설 전반적인 사항 숙지 및 고객 문의 시 정보제공
파트 별 현장 운영관리 업무 (워터파크, 스파, 미니골프, 클라이밍, 오락시설 등)
업장 시설관리 및 안전관리
파트 직원 및 아르바이트 직원 인력관리 및 스케줄관리
[엔터테인먼트팀 리셉셔니스트 파트]
엔터테인먼트 시설 전반적인 사항 숙지 및 고객 문의 시 정보제공
파트 별 현장 인포메이션 업무 및 캐셔 업무
매출관리
고객 컴플레인 응대 및 관리
[시설팀 기계파트]
기계설비, 전기조명, 빙축열 냉동기 자동제어 숙지 및 운영
보일러, 냉동기 수리 및 관리
오수 정화조 유입 스크린 청소 정리 및 방류 펌프 상태 점검
위생 시설, 배관, 저수조 등의 철저한 관리 및 유지보수
수영장 수질 및 소독 관리, 사우나 스팀공급 및 적절한 탕내 온도 관리
[시설팀 전기파트]
수변전, 발전기 일일 및 분기별 점검
전기 분전반 수시 및 정기 점검, 각종 램프 교체
비상 시 정전업무에 즉각 대처하여 응급조치, 한전공급 차단 및 발전기 수동·자동 가동 운영
전기설비 안전관리에 관한 법정서류 기록 및 보존
전기 설비 운전 조작 운영 및 고압반 정기정검
[시설팀 소방파트]
방재실 화재 수신기 및 MCC 판넬 / 주, 보조펌프 / 감지기 /알람밸브 /프리액션 밸브
스프링쿨러헤드/ 급 배기 제연시설 정기 점검
[시설팀 영선파트]
건물 내ㆍ외부 영선 업무 및 조경관리 분기별 업무 점검
건물 내ㆍ외부 건축 목공 도장 타일 도배등 담당 보수
[세일즈팀 팀장]
영업, 마케팅, 컨퍼런스, 회의 및 이벤트 분야를 구성하고 관리합니다.
팀의 표준 운영 절차 (SOPs)를 만들고 원할한 일일 경영을 보장합니다.
수익 담당자 및 총지배인과 긴밀하게 협력하여 효과적이고 경쟁력 있는 가격 책정 전략을 개발하고, 계절성, 경제, 고객 부문을 균형있게 조정하여 전략적 목표를 달성하고 고객 만족도를 높입니다.
다양한 고객 타겟과 유통 채널에 대해 명확하게 식별된 재무 목표를 사용하여 연간 영업 및 마케팅 계획 및 예산을 수립합니다.
새로운 비즈니스 리드를 지속적으로 발굴하고, 맞춤화된 영업 접근 방식을 개발하며, 영업 & 마케팅 팀과 적극적으로 리드를 쫓으며, 영업 및 마케팅 전략이 브랜드 전략에 맞게 조정되고, 정해진 목표에 따라 효과적으로 실행되도록 합니다.
팀 예산을 관리하고 모든 비용을 지속적으로 모니터링하고 관리합니다.
영업 및 마케팅(컨텐츠, 제안, 10일 리스트, 이벤트 메모 등)에 필요한 모든 템플릿을 설정합니다.
고객사들의 데이터 베이스을 구축하고 영업 및 마케팅 직원들과 함께 고객 기반을 확장하기 위해 지속적으로 노력합니다.
사내 이벤트, 컨퍼런스 및 미팅의 원활한 예약, 조정, 실행을 보장합니다.
영업 및 마케팅 팀에서 발행한 모든 청구서의 적법성을 책임지고 적시 지불을 합니다.
비용 효과 및 수익성 목표를 염두에 두고 온라인 및 오프라인 판매 유통 채널을 모두 관리합니다.
브랜드 인지도를 높이고 고객 기반을 확장하기 위해 모든 온라인 및 오프라인 마케팅 홍보 활동을 수행합니다.
호텔의 전반적인 위치, 브랜드 커뮤니케이션과 객실, 리조트의 모든 시설 및 이벤트를 포함한 고객 개발을 책임집니다.
다른 모든 팀과 긴밀히 협력하여 항상 최상의 서비스 및 고객 만족도를 보장합니다.
리조트 사업 규모를 증가시키기 위한 운영 수익 창출 전략을 수립하기 위하여 다른 팀장들과 적극적으로 노력합니다.
[세일즈팀 팀원]
기업체, 협회, 단체, 정부산하기관의 세미나 포함 및 MICE그룹 행사 유치 강화
B2B 세일즈 및 휴양소 계약 관리
온-오프라인 프로모션(PKG, 이벤트), 대외홍보 & 광고 기획 및 운영
MBO, 매출전략 수립 및 결과 분석
상품개발 및 매출관리
단체행사 안내, 예약 및 문서 업무 팔로우
대 고객 관리(Information, Q&A, News, e-mailing 외)

 

 

기타사항

  • 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

 

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