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[언론보도] 아라 아카데미, 국내 최초 'PMS' 교육과정 개설…전문 호텔리어 양성

  • 관리자
  • 2020-07-16 16:14:00
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아라 아카데미, 국내 최초 'PMS' 교육과정 개설…전문 호텔리어 양성

 

호텔 취업의 마스터키 'PMS/CRS/DCS' 운영
호텔 취업시장, 'PMS' 운용자 선호도 커

 

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'PMS(Property Management System)'를 사용하고 있는 대전 라마다 호텔(사진제공=아라 아카데미)

'PMS(Property Management System)'를 사용하고 있는 대전 라마다 호텔

[에듀인뉴스=김민호 기자] 코로나19 사태 장기화로 인한 경기침체로 기업 신규채용이 위축되고 있는 가운데 관광분야 전문가를 꿈꾸며 호텔 취업에 문을 두드리고 있는 지원자들이 늘고 있다.

상황이 이렇다 보니 호텔객실관리사, 호텔리어 등 호텔업계 취업을 지원해주는 전문학원에 대한 취업 희망자들의 관심도 덩달아 높아졌다.


하지만 관광업은 취업의 분야가 넓어 각 분야마다 요구하는 전문기술이 제각각이고, 호텔 취업에 따른 실무교육을 다양하게 다루고 있는 전문학원 역시 부족한 실정이다.

이같은 시점에서 예비 호텔리어나 호텔 로비 직무에 필수인 'PMS(Property Management System)' 자격증 취득 과정을 국내 최초로 개설해 차별화된 전문 인력을 배출하고 있는 '아라 아카데미'가 주목받고 있다.

전·현직 실무 전문 강사진으로 구성된 아라 아카데미는 호텔업계 취업 희망자를 대상으로 실제 실무를 그대로 축소화시킨 커리큘럼 수업방식을 통해 학생들이 전공에 대한 이해도는 물론 실무능력을 빠르게 향상시켜 호텔업계 취업문의 마스터키 역할을 하고 있다.

교육부 인증 전문인 양성기관인 아라 아카데미는 여행사 취업 시 항공 예약·관리에 필요한 'CRS(Computerized Reservation System)', 공항 지상직 근무를 위한 'DCS(Departure Control System)', 호텔 직무에 필요한 'PMS(Property Management System)' 프로그램 등의 교육 과정을 운영한다.

해당 교육과정은 호텔에 취업 후 실무를 통해 배울 수도 있지만 실제 취업 전 CRS, DCS 교육을 이수한 교육생들은 원하는 분야에 취업하는데 큰 도움이 되고 있다.

특히 다양한 호텔 업무를 종합적으로 처리할 수 있는 프로그램인 PMS 자산관리 프로그램은 객실 예약에서부터 체크인·체크아웃, 요금 관리 및 청구까지 예비 호텔 리어나 로비 직무에 필수 교육 과정에 속하지만 2~4년제 대학교 호텔관련학과의 정규과정에서도 시스템 구축 비용과 전문 인력 부족 등으로 학사일정 내 제대로 배울 수 있는 기회는 녹록치 않다. 실제로 PMS를 다룰 줄 아는 사람 또한 대부분 경력직에 국한돼 있다.

이 때문에 신입사원 채용시 호텔 측에서도 약 3~6개월에 이르는 교육 시간과 비용을 절감할 수 있어 PMS 이용 및 오페라 또는 산하 윙스(WINGS) 이용이 가능한 지원자들을 우대하고 있는 것이 현실이다.

이런 가운데 현재 코로나19 사회적 거리두기 완화 조치와 정부·지자체 재난지원금 지급 등으로 관광 관련 음식·숙박업 경기가 다소 호전되면서 호텔 취업시장도 활성화되고 있어 PMS 운용능력의 여부가 호텔 신규 취업시장의 판도를 가르게 될 주요 변수로 떠오르고 있다.

아라 아카데미 관계자는 "취업 준비생 입장에서 PMS 운용 능력을 통해 경쟁력을 갖춘다면 취업 전선에서 훨씬 유리할 수 있고 취업 후에도 직무 적응에 소요되는 시간을 줄일 수 있다"며 "국내에서 최초로 개설된 PMS 자격증 취득 과정은 예비 호텔리어들에게 새로운 경쟁력을 확보할 수 있다는 면에서 희소식이 아닐 수 없다"고 강조했다.

출처 : 에듀인뉴스(EduinNews)(http://www.eduinnews.co.kr)

 

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